服務支持 服務支持
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服務熱線
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技術支持
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經驗豐富的專職服務工(gōng)程師24小(xiǎo)時在線提供遠程問題解答及故障處理服務。

現場服務
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到達客戶現場進行問題解決,視用戶地點距離(lí)服務網點遠近。

客戶培訓
客戶培訓

面向合作夥伴和終端客戶,提供深圳市創益集團公司的産品知(zhī)識培訓,由我(wǒ)司專業資(zī)深工(gōng)程師主講,包含産品安裝、産品使用、監控光伏平台使用,常見問題解答等知(zhī)識培訓。

質保維保
質保維保

産品質保期内,可提供相應等級和範圍的質保服務。産品質保期外(wài),參照《深圳市創益集團售後服務條款》。

下(xià)載中(zhōng)心
文件名稱
XCL-WI-PE-017光伏電站運維手冊
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常見問題
Common problem
交流電壓超範圍,怎樣解決?
交流電壓超範圍,怎樣解決? 交流電壓超範圍,怎樣解決?

1.檢查電網電壓;
2.如果電網電壓已恢複至允許範圍,故障信息仍存在,聯系制造商(shāng)解決。

PV電壓過高?
PV電壓過高? PV電壓過高?

1.檢查電網電壓;
2.如果電網電壓已恢複至允許範圍,故障信息仍存在,聯系制造商(shāng)解決。

PV絕緣阻抗低?
PV絕緣阻抗低? PV絕緣阻抗低?

1.檢查電網電壓;
2.如果電網電壓已恢複至允許範圍,故障信息仍存在,聯系制造商(shāng)解決。

知(zhī)識庫
爲什麽負載會優先使用光伏發電?
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建設光伏電站的19個問題
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光伏電站有輻射嗎(ma)?對人體(tǐ)有沒有影響?
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光伏示意圖
全部自發自用
全部自發自用
全額上網模式
全額上網模式
自發自用餘電上網模式
自發自用餘電上網模式
380V工(gōng)商(shāng)業接入
380V工(gōng)商(shāng)業接入
220V戶用接入
220V戶用接入
10KV、35KV并網接入
10KV、35KV并網接入
R-C
R-C
R-C2
R-C2
光伏示意圖
光伏示意圖
工(gōng)商(shāng)業光伏電站示意圖
工(gōng)商(shāng)業光伏電站示意圖
工(gōng)商(shāng)業光伏發電示意圖2
工(gōng)商(shāng)業光伏發電示意圖2
光伏電站遠程運維(後台監控平台)
光伏電站遠程運維(後台監控平台)
光伏發電(帶儲能)
光伏發電(帶儲能)
光伏發電示意圖
光伏發電示意圖
光伏發電示意圖2
光伏發電示意圖2
光伏離(lí)網系統示意圖
光伏離(lí)網系統示意圖
戶用光伏發電動态圖(帶儲能)
戶用光伏發電動态圖(帶儲能)
戶用光伏發電示意圖
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全部自發自用
全額上網模式
自發自用餘電上網模式
380V工(gōng)商(shāng)業接入
220V戶用接入
10KV、35KV并網接入
R-C
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光伏示意圖
工(gōng)商(shāng)業光伏電站示意圖
工(gōng)商(shāng)業光伏發電示意圖2
光伏電站遠程運維(後台監控平台)
光伏發電(帶儲能)
光伏發電示意圖
光伏發電示意圖2
光伏離(lí)網系統示意圖
戶用光伏發電動态圖(帶儲能)
戶用光伏發電示意圖